KLM LANZA “TRIP PLANNER”
KLM, Compañía
Real Holandesa, lanza una plataforma que permite organizar un viaje con amigos de
Facebook, rápida y fácilmente. Este es el último paso de KLM en su empeño por
integrar las redes sociales a sus actividades como línea aérea.
A
principios de este año KLM presentó “Meet & Seat”, convirtiéndose en la
primera aerolínea que integra las redes sociales con información relacionada con
vuelos. Ahora, KLM avanza un paso más complementando su servicio de “selección
social” de asientos con una plataforma, el “Organizador de Viajes”, que facilita
la “reservación social” de espacios en sus vuelos.
Planificar un viaje con amigos puede ser un gran reto, pero el “Trip
Planner” u “Organizador de Viajes” de KLM lo hace fácil y divertido. El líder
asignado selecciona a un grupo de viajeros entre sus amigos de Facebook. Tras
escoger un destino, varias fechas tentativas de viaje y los precios disponibles
de los boletos, el organizador pide a los amigos seleccionados que indiquen la
opción de su preferencia. La reserva se puede realizar de una manera simple en
una sección segura de klm.com, sin tener que enviar un correo electrónico, un
mensaje de texto ó contactar a un agente.
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